丹凤县围绕“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”,精心组织,周密安排,确保群众春运出行安全有序。
一是加强组织领导,协调保障有序。成立了春运工作领导小组,明确责任分工,召开客运企业专题会议,与各企业签订《春运安全生产责任书》,成立相应机构,制定工作方案,完善应急预案,全面落实各项安全防范措施。公路部门提前备足防滑沙料,认真开展道路安全隐患排查整治,增加日常巡查频率,确保全县农村公路安全畅通。
二是做好运输组织,排查安全隐患。提前对旅客流量、流时、流向等情况进行全面细致的调查和预测,根据客流特点、天气及路况等,合理安排运力及班次,服务广大旅客便捷出行。开展全面安全大检查,排查各种安全隐患,确保所有参营车辆证件齐全,车况良好,无带病运行现象,车上必备的安全防滑设施齐全有效,驾驶员持有效从业资格证上岗。加强客运站场监督检查,驻站人员严格值班检查,认真落实“三不进站、六不出站”等规定,严格车辆进、出站安全例检,严禁超员超载、“三品”上车。
三是加强执法稽查,规范运输秩序。开展春运市场专项整治活动,严厉打击非法营运的各类“黑车”,严肃查处辖区内班线客车、公交车、出租汽车的各种违章经营行为和不文明服务现象,大力解决春运市场中出现的突出问题。及时查处群众举报投诉案件,维护市场秩序,提升服务质量。
四是强化站场管理,推行优质服务。抓住重点环节,强化站场管理,组织开展“情满旅途”活动,实施各项便民惠民服务举措,在醒目位置悬挂安全、文明出行的横幅,张贴温馨标语;利用广播和电子屏幕,及时向群众提供各条线路的发车时间、班次、气象、路况等信息,宣传安全乘车事项;延长售票时间,增设售票窗口,设立咨询台、服务台,为乘客提供热情周到的服务;加强候车、发车区秩序管理,为旅客提供良好的乘车环境和便捷优质的服务。
五是加强安全值班,保持高效运转。严格落实24小时值班和领导带班制度,专人负责,坚守岗位,做好春运信息及旅客运输统计表的上报工作,确保春运期间各项工作指挥有力、联络畅通、运转高效。